Медицинский подход к красоте: большое интервью главного врача Натальи Постоялко в проекте «Скажинемолчи»

Главный врач Клинического центра пластической хирургии и медицинской косметологии Наталья Николаевна Постоялко стала гостьей программы «Скажинемолчи» на телеканале «Беларусь 1». В откровенной беседе с ведущими она рассказала об истории и развитии клиники, о том, как отличить настоящую медицинскую помощь от «серого» рынка, и о мировых трендах в эстетической медицине.

Главная мысль интервью: эстетическая медицина — это в первую очередь про здоровье, безопасность и качество жизни.

Новоселье и экономика предприятия

Интервью началось с поздравлений с переездом в новое здание на улице Маяковского. Наталья Постоялко призналась: это событие долгожданное, к нему коллектив готовился основательно. С первого дня на новом месте специалисты начали активно вести приём, а в течение первого года «отшлифовали» организационные нюансы, доукомплектовали штат и докупили оборудование.

Ведущие затронули вопрос роли государства. Главный врач пояснила: государство оказало огромную поддержку, построив новое здание и оснастив его базовым оборудованием. Однако на постоянной основе бюджетного финансирования центр не получает — это коммунальное унитарное предприятие на полном самообеспечении. Всё необходимое закупается за счёт собственных заработанных средств.

История: как зарождалась эра эстетической медицины

Клинический центр пластической хирургии и медицинской косметологии города Минска — крупнейшая в стране государственная структура в сфере эстетической медицины. Наталья Николаевна обратилась к архивным страницам: в 1977 году постановлением ЦК КПСС министерства здравоохранения союзных республик обязали организовать оказание косметологической помощи населению. До этого эстетической медицины как отдельного официального рода деятельности в СССР не существовало.

В рамках выполнения постановления были открыты всего четыре косметологические лечебницы на весь Советский Союз: в Москве, Ленинграде, Киеве и Минске. Именно дата открытия минской лечебницы — 1 декабря 1980 года — считается официальным началом эры развития отечественной эстетической медицины.

Знаковым событием стало то, что первая пластическая операция в Республике Беларусь была сделана именно в стенах нашего центра. Произошло это в 1981 году. Операцию провели легендарный профессор Кручинский и врач-хирург Жанна Ивановна Романова, которая долгие годы оставалась ведущим хирургом и заведующим отделением клиники. Первой операцией была ринопластика — молодому человеку успешно скорректировали деформацию носа, полученную в результате травмы.

Эволюция технологий: от жидкого азота до лазеров

Наталья Постоялко пришла работать в центр в 2000 году врачом-дерматовенерологом. Она вспоминает: в то время в арсенале врача-косметолога была фактически лишь одна «волшебная палочка» с жидким азотом. Основными манипуляциями были лечение угревой болезни и удаление доброкачественных новообразований.

Затем индустрия стала развиваться стремительно: появились лазерные аппараты, химические пилинги, инъекционные технологии. Тот спектр оборудования и методик, которым клиника располагает сегодня, в начале двухтысячных было невозможно представить.

Благодаря расширению площадей в новом здании центр открыл новые направления: дерматоонкологию в более объёмном формате, кабинеты гинекологии, оториноларингологии и трихологии, а также полноценное отделение физиотерапии.

Одним из главных достижений последнего года стало внедрение технологии пересадки волос. Ранее основным поставщиком таких услуг на мировом рынке являлась Турция. В Клиническом центре были сформированы и обучены в Грузии две специализированные бригады, состоящие из врачей и медицинских сестер. Процедура показала высокую эффективность и хорошую приживаемость, а сама услуга оказалась крайне востребованной: всего за первый год работы помощь была оказана уже порядка пятидесяти пациентам.

Как конкурировать с частными клиниками

На вопрос, что выбрать — пластическую хирургию или аппаратную косметологию, главный врач ответила: всё строго индивидуально. В центре выстроена система преемственности и замкнутого цикла: если проблему можно решить неинвазивно, пациент начинает с косметолога, а при необходимости подключаются хирурги.

Наталья Постоялко признаёт: конкуренция на рынке огромная, но видит в здоровом соперничестве стимул для развития. При этом государственный Клинический центр обладает неоспоримыми преимуществами:

Укомплектованный штат экспертов. В клинике не работают вчерашние выпускники вузов. Чтобы стать здесь пластическим хирургом или косметологом, необходимо пройти длительную многоступенчатую подготовку, заработать солидный стаж в практической медицине и лишь затем пройти официальную переподготовку. Врачи центра учатся всю жизнь, участвуют в международных конгрессах, а клиника сама организует крупные научно-практические конференции.

Безопасность хирургии. Наличие полноценного большого отделения пластической хирургии со стационаром, комфортными палатами и возможностью круглосуточного медицинского наблюдения.

Надёжная анестезия. Собственная большая команда квалифицированных анестезиологов с оборудованием экспертного класса и палата постнаркозного пробуждения, гарантирующие полную безопасность пациента.

Борьба с «серым» бьюти-рынком

Ведущие подняли острую тему трагических случаев в эстетической медицине. Наталья Постоялко подчеркнула: в Беларуси это единичные случаи, а не система. Эстетическая медицина — это прежде всего официальная медицина, где главным приоритетом всегда остаются здоровье и безопасность человека.

Чтобы застраховать себя от рисков, руководитель дала практические советы:

Обращаться исключительно в сертифицированные медицинские организации, имеющие официальную лицензию. Наличие лицензии можно и нужно проверять в открытом государственном реестре.

Требовать свидетельства о государственной регистрации оборудования и сертификаты на вводимые препараты — эта информация должна беспрепятственно предоставляться клиенту у стойки ресепшена.

Помнить, что называть себя косметологом имеет право только дипломированный врач, прошедший специальную подготовку по дерматовенерологии и косметологии.

Главный врач резко высказалась против покупки готовых уколов и филлеров на маркетплейсах и проведения процедур по видеоурокам из YouTube. В центр регулярно приходят пострадавшие от «домашних мастеров» девушки с просьбой спасти лицо. Исправлять такие осложнения невероятно трудно: пациенты часто не знают или скрывают, какой именно препарат кустарного производства им ввели.

Мировые тренды: от шаблонов к натуральности

Обсуждая проблему «кукольной внешности», Наталья Николаевна отметила положительную тенденцию: эра радикального «улучшайзинга» и шаблонных лиц уходит в прошлое. Сегодня главный тренд — индивидуальность, персонализированный подход и естественность. Прекратился повальный бум на экстремальное увеличение груди — сейчас женщины предпочитают аккуратно корректировать форму.

В центре действует правило: со стороны пациента — «я хочу», со стороны доктора — «я могу сделать это безопасно». Грамотный врач никогда не работает по принципу «сделаю всё, что просит клиент». Процесс начинается с консультации, оценки общего здоровья и прогнозирования результата. Врач приложит все усилия, чтобы аргументированно отговорить пациента от деструктивного шага, предложит альтернативу, а в крайнем случае — категорично откажет.

Главный врач развенчала и популярные мифы:

• «золотых нитей» в современной зарегистрированной практике Беларуси нет;
• все зарегистрированные ботулотоксины одинаково безопасны и эффективны в руках профессионала;
• липофилинг — абсолютно официальная, безопасная и эффективная хирургическая методика;
• круговая пластика лица не является панацеей на всю жизнь — процессы старения необратимы, поэтому спустя годы возможны повторные коррекции.

Медицинский туризм и женское здоровье

Развитие экспорта медицинских услуг — приоритетное направление центра. Сюда едут пациенты из России и стран СНГ, а благодаря безвизовому режиму — большой поток из балтийских государств. Приезжают гости и из дальнего зарубежья. Наталья Николаевна убеждена: лучшая реклама государственного центра за рубежом — это не интернет, а «сарафанное радио» и реальные отзывы довольных людей.

В новом здании получило развитие направление «женское здоровье». В центре ведут полноценный приём врачи акушеры-гинекологи: можно пройти ультразвуковую и лабораторную диагностику, кольпоскопию, а также получить услуги лечебного и эстетического характера. Руководитель уверена: женское здоровье напрямую связано с внешней красотой — по-настоящему красивым может быть только истинно здоровый человек.

«Играющий тренер» и личные секреты красоты

Наталья Постоялко возглавляет клинику уже 16 лет, а общий стаж работы в центре — почти три десятилетия. При этом она принципиально продолжает вести приём как практикующий врач-косметолог.

«Я практикую, потому что мне это искренне нравится, это приносит огромное удовольствие. С точки зрения управления это тоже помогает: я вижу всю медицинскую сферу изнутри, знаю каждый процесс, что позволяет быстро и безошибочно принимать верные решения», — делится главный врач.

Из-за постоянных ремонтов в старом здании и контроля строительства нового корпуса Наталья Николаевна в шутку называет себя ещё и архитектором, дизайнером и прорабом в одном лице.

В медицину она пришла осознанно, мечтая лечить игрушки ещё в детском саду. Окончила Гродненский государственный медицинский университет и ни разу не пожалела о выбранном пути. В школе её вторым любимым предметом была математика — сегодня она помогает как менеджеру просчитывать всё: от финансов предприятия до количества пройденных шагов.

В завершение беседы руководитель поделилась личными правилами красоты. Вместо того чтобы «просто откачать жир», она выбирает активный образ жизни: регулярный бег, участие в Минских полумарафонах, танцы, а последним большим увлечением стала верховая езда.

«Красота — это гармония, баланс и некое равновесие между физическим и ментальным состоянием, между ощущением, восприятием себя и всего, что нас окружает. Красота есть везде, самое главное — уметь её видеть», — подвела итог Наталья Постоялко.

Наша позиция

За каждым успехом Центра — не только оборудование и технологии, но и люди, которые каждый день доказывают: красота и здоровье неразделимы. И когда об этом говорит главный врач — не с трибуны, а в живом разговоре — это лучшая иллюстрация нашего подхода.

Здоровья и красоты! И пусть второе всегда идёт следом за первым.